حریم خصوصی

۱. مقدمه

حریم خصوصی شما برای ما بسیار مهم است. این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده، و محافظت از اطلاعات شخصی شما را توضیح می‌دهد.

۲. اطلاعات جمع‌آوری شده

ما انواع زیر از اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات شخصی: نام، شماره تلفن، ایمیل
• اطلاعات شرکت: نام املاک، آدرس، لوگو
• اطلاعات فنی: IP، مرورگر، سیستم عامل
• اطلاعات استفاده: نحوه استفاده از خدمات
• اطلاعات پرداخت: تراکنش‌های مالی (رمزنگاری شده)

۳. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌شود:

• ارائه و بهبود خدمات
• پردازش پرداخت‌ها
• ارسال اعلان‌ها و یادآوری‌ها
• پشتیبانی از کاربران
• تحلیل و بهبود عملکرد سیستم
• رعایت قوانین و مقررات

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

• با رضایت صریح شما
• برای پردازش پرداخت‌ها (درگاه نوین‌پی)
• برای ارسال پیامک (سرویس MedianaSMS)
• در صورت الزام قانونی
• برای محافظت از حقوق ما یا دیگران

۵. امنیت اطلاعات

ما از روش‌های امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

• رمزنگاری SSL/TLS
• رمزنگاری پایگاه داده
• احراز هویت دو مرحله‌ای
• نظارت مستمر بر امنیت
• پشتیبان‌گیری منظم

۶. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا شما را شناسایی کنیم و تنظیمات شما را به خاطر بسپاریم.

۷. حقوق شما

شما حقوق زیر را دارید:

• دسترسی به اطلاعات شخصی خود
• اصلاح اطلاعات نادرست
• حذف اطلاعات (در صورت امکان)
• محدود کردن پردازش اطلاعات
• انتقال اطلاعات به سرویس دیگر
• اعتراض به پردازش اطلاعات

۸. نگهداری اطلاعات

ما اطلاعات شما را تا زمانی که حساب کاربری شما فعال است یا برای ارائه خدمات نیاز داریم، نگهداری می‌کنیم. پس از حذف حساب، اطلاعات شما طی ۳۰ روز به طور کامل حذف خواهد شد.

۹. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه اطلاعات کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم که اطلاعات کودکی را دریافت کرده‌ایم، فوراً آن را حذف خواهیم کرد.

۱۰. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در پنل به اطلاع شما خواهد رسید. توصیه می‌کنیم این صفحه را به طور منظم بررسی کنید.

۱۱. تماس با ما

برای سوالات یا نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی، با ما تماس بگیرید: